После покупки нового картриджа по слишком низкой цене или в непривычном месте стоит сразу испробовать его в деле. Ведь никто не застрахован от подделок.
Если после установки расходника принтер выдает белые листы, не видит картридж или печатает с дефектами, проверьте, есть ли в картридже краска, чернила или тонер. Такая проверка картриджа принтера помогает понять, действительно ли закончился расходный материал или проблема связана с неправильной установкой, чипом, контактами либо самой техникой.
Проверка уровня чернил и тонера
Уровень тонера или краски в картридже обычно показывает сам принтер. Информация считывается с чипа, так что если картридж пережил повторную заправку, не стоит полностью ориентироваться только на эти данные.
Большинство принтеров HP показывают, сколько осталось чернил, на панели управления. Для этого нужно выбрать в меню пункт «Уровень чернил», «Состояние расходных материалов» или значок, напоминающий каплю либо порошок. Это также можно проверить через программу принтера на вашем ПК.
Если вы не знаете, как посмотреть картридж в принтере, откройте раздел обслуживания или настройки устройства. В зависимости от модели там может отображаться уровень чернил, количество тонера, состояние картриджа и информация о необходимости замены. Иногда предупреждение появляется автоматически — например, когда принтер считает, что ресурс расходника заканчивается.
Попробуйте распечатать несколько пробных страниц для проверки. Появление полос, бледность рисунка или текста после печати не всегда значит, что в картридже закончилась краска. Причина может быть в засорении сопел, подсохших чернилах, неисправном фотобарабане, загрязнении контактов или ошибке установки.
Что означает сообщение «Добавьте тонер»
Фраза «добавьте тонер» чаще относится к лазерным принтерам и МФУ. Тонер — это не жидкая краска, а порошок, который используется для печати в лазерных устройствах.
Если такое сообщение появляется на экране, принтер сообщает, что тонер заканчивается или чип картриджа передает информацию о низком остатке. Иногда печать ещё возможна, но текст становится бледным, появляются пропуски, серый фон или неравномерные участки на странице.
Что делать в такой ситуации: сначала достаньте картридж, аккуратно проверьте его состояние и убедитесь, что он правильно установлен. Если картридж новый, но сообщение не исчезает, причина может быть в чипе, несовместимости расходника или неправильной установке. Если картридж старый и печать ухудшилась, скорее всего, его нужно заменить.
Мне продали картридж без краски?
Совсем не обязательно, что в вашем новом картридже нет тонера или чернил.
Прежде чем идти жаловаться в магазин, попробуйте следующее:
- Вытащите картридж и проверьте контакты. При необходимости очистите их от продуктов окисления спиртовой салфеткой.
- Проверьте, правильно ли вставили картридж. Установите его повторно и дождитесь щелчка.
- Выключите и включите принтер через какое-то время.
- Посмотрите, не появилась ли на экране ошибка о несовместимом картридже, замене расходника или низком уровне чернил.
- Распечатайте тестовую страницу, чтобы проверить качество печати.
Если вы приобрели перезаправляемый картридж, следует проверить чипы или обнулить счетчик заправки.
Выполнили все вышеперечисленное, но принтер по-прежнему не печатает? Посмотрите, правильный ли картридж купили, подходит ли он для вашей модели печатающего устройства. Если произошла ошибка, уточните в магазине, есть ли возможность обменять расходник на нужный.
Картриджи для струйных принтеров с СНПЧ достаточно просто осмотреть. Краска находится в полупрозрачных ёмкостях, и её отсутствие сразу бросается в глаза. В обычных струйных картриджах визуальная проверка сложнее: уровень чернил может не просматриваться, поэтому приходится ориентироваться на программу, тест печати и состояние расходника.
Что делать, если закончился картридж в принтере
Если проверка состояния картриджа показала, что чернила или тонер действительно заканчиваются, лучше не продолжать печатать до полного отказа. У струйных принтеров работа «всухую» может привести к подсыханию печатающей головки, а у лазерных — к бледной и нестабильной печати.
Что делать, если закончился картридж в принтере, зависит от типа устройства. Для струйного принтера обычно выбирают новый оригинальный или совместимый картридж, а для лазерного — новый картридж с тонером. Заправка возможна не во всех случаях: некоторые модели имеют чипы, счетчики ресурса и ограничения производителя.
Если расходник новый, но принтер показывает, что он пустой, не спешите добавлять тонер или искать краску. Сначала проверьте:
- совместимость;
- правильность установки;
- защитные пленки;
- контакты;
- чип.
Иногда ошибка появляется не из-за реального остатка, а из-за того, что устройство не может корректно считать информацию с картриджа.
Как выбрать краску для принтера
Перед покупкой важно понять, как выбрать краску для принтера именно под вашу модель. Для струйных устройств используют чернила, а для лазерных — тонер. Это разные расходные материалы, и заменять одно другим нельзя.
Чернила подбирают по модели принтера, типу картриджа и системе печати. В продаже встречаются водорастворимые, пигментные и сублимационные чернила, но не каждый вариант подходит для обычной офисной техники. Неподходящая краска может ухудшить печать, забить сопла или привести к поломке печатающей головки.
Тонер тоже нужно выбирать по модели картриджа и принтера. Даже если порошок внешне похож, состав может отличаться по температуре закрепления, плотности и совместимости с фотобарабаном. Поэтому для стабильной печати лучше использовать оригинальные расходные материалы или проверенные совместимые варианты.
Проблема с краской подтвердилась — что делать?
Проверка показала, что в новом картридже недостаточно красящего вещества? Вероятно, перед вами бракованный товар, а то и вовсе подделка. Поэтому сразу обращайтесь в магазин.
Мы рекомендуем покупать расходные материалы только в проверенных магазинах. Сравните предложения разных фирм. Когда цена разительно отличается от средней стоимости по рынку, стоит задуматься: не продаёт ли магазин подделку под видом оригинала.
А если у вас вдруг остались неиспользованные фирменные картриджи, можете сдать их нам за хорошее вознаграждение.
Все изображения сгенерированы ChatGPT
